1. Стороны соглашения.
Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
2. Список терминов.
2.1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
2.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.
3. Условия соглашения.
Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. Предмет соглашения.
Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. В дополнение.
5.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
5.1.1 Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке более чем в 5 раз, такие действия оцениваются как мошенничество, средства удерживаются в пользу bitcoin24.su
5.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
5.3. Если титульные знаки не поступаеют от Заказчика на счет Исполнителя в течение указанного срока, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступает на реквизиты Исполнителя после указанного срока, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
5.5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Заказчиком, заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика..
5.6. В случае пользования услугами Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.
5.7. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
5.8.Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
5.9. Исполнитель не несет ответственность и расходы за задержку транзакции со стороны клиента.
5.9.1. В случае если транзакция зачисляется в не рабочее время обменного пункта, перерасчет идет на следующий рабочий день с момента выполнения заявки а именно будет сделан перерасчёт курса только в сторону падения за весь момент существования заявки.
5.9.2. В случае нарушения регламента, отказ от регламента, возврат средств происходит за вычетом до 10%, клиент вносится в черный список обменного пункта bitcoin24.su и в дружественные обменные пункты. Стоимость разблокировки составляет 200 usdt trc20, при повторных нарушениях клиент вносится в черный список безвозвратно.
6. Гарантийный срок
В течение 24 часов с момента исполнения обмена титульных знаков Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.
7. Непредвиденные обстоятельства.
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.
8. Форма соглашения.
Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.
9. Работа с картами Англии, Германии и США.
Для владельцев карт стран Англии, Германии и США условия перевода титульных знаков продляются на неопределенный срок, соответствующий полной проверке данных владельца карты. Денежные средства в течение всего срока не подвергаются никаким операциям и в полном размере находятся на счете Исполнителя.
10 Претензии и споры.
10.1 Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма на почту sap@bitcoin24.su, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя или Оператору сайта.
10.2 Претензия и споры по настоящему соглашению принимаются до 24 часов после создания заявки на обмен, по истечению 24 часов клиент не может подать претензию.
10.3 Если в течении 24 часов не поступила претензия или спор от Клиента по настоящему соглашению, заявка будет считаться полноценно выполненной и не может быть обжалована.
11. Проведение обменных операций.
11.1.Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент.
11.2. В случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
11.3.По первому требованию Исполнитель вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации расчетных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.
11.4. Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
11.5. Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.
11.6. Клиент обязуется следить за своим AML кошелька.
11.7. В случае блокировки транзакции из-за AML нашего аккаунта и остановка деятельности bitcoin24.su по вине клиента так как он не следит за своим AML кошелька, удерживается комиссия с транзакции до 10%.
11.7.1. В случае удачного снятия ограничений с транзакции после AМЛ, удерживается комиссия до 10% с транзакции.
11.7.2. Если платеж был не верно отправлен, администрация bitcoin24.su может использовать свой опыт для возврата средств, в случае удачного возврата средств с не верных реквизитов изымается комиссия от суммы 30%
11.8. Если клиенту ранее было отказано в использовании сервиса bitcoin24.su , не смотря на предупреждения со стороны bitcoin24.su, клиент игнорирует выданный запрет bitcoin24.su и делает обмен, bitcoin24.su блокирует средства без возможности разблокировки.
11.9. Обменный пункт вправе задержать транзакцию если у клиента есть незаконченные обязательства перед другими обменными пунктами до разрешения конфликта.
12.Отказ от обязательств.
Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.
В случае отказа клиентом от своей заявки на момент когда заявка еще не выплачена и не находится на стадии выплаты, с клиента удерживается комиссия до 10%.
13. AML ПОЛИТИКА
Политика противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма.
Отмывание денег — это процесс преобразования доходов от преступной деятельности в якобы законные деньги или другие активы.
Борьба с отмыванием денег (AML) включает в себя комплекс мер и правовых мер контроля, которые финансовые учреждения и другие регулируемые субъекты должны предпринимать для предотвращения, обнаружения и сообщения о деятельности по отмыванию денег и финансированию терроризма.
Bitcoin24 соответствует международным стандартам AML, политика состоит из следующих условий:
— Риск-ориентированный подход
— Надлежащая проверка клиентов
— Постоянный мониторинг
— Отчеты о подозрительных транзакциях
— Бухучет, ведение учета, делопроизводство
В соответствии с вышеупомянутыми условиями действия политики Bitcoin24 AML будут включать, но не ограничиваться следующим:
— Определить степень измерения и постоянного мониторинга в зависимости от предыстории клиента и транзакции или услуги, используемой этим клиентом. Определите риски для конкретной страны или для конкретного клиента. Отказаться от обработки транзакций, связанных с клиентами с высокими рисками, характерными для страны или клиента.— Выполняйте комплексную проверку всякий раз, когда требуется идентифицировать клиента. Комплексная проверка включает: определение конечного бенефициарного собственника; Сбор информации о целях и предназначении бизнеса; Источник средств экспертизы, задействованный в сделке.
— Отслеживайте подозрительную деятельность клиентов и транзакции, совершенные в необычных условиях. Это включает, помимо прочего, транзакции, не имеющие экономического смысла, необъяснимые крупные транзакции, транзакции с участием неустановленных сторон, транзакции неясного характера, связанные с инвестициями.
— Накапливать и хранить идентификационные данные каждого Клиента, а также IP-адреса, онлайн-активность, коммуникации и, в целом, все транзакции, выполняемые Клиентом.
Bitcoin24 оставляет за собой право отказать в обработке транзакции на любом этапе, когда транзакция (по нашему мнению) связана с высоким риском.
Предоставление Bitcoin24 ложной информации будет рассматриваться как неправомерное использование услуги.
Сервис не поддерживает транзакции с риском выше 70% и выше следующих процентных составляющих средств из критических зон:
Dark Service, Dark Market: 25%
Mixer, Gambling: 25%
Garantex полный запрет
Commex полный запрет
Bitpapa(com)
NetEx24(net)
Exchange Fraudulent, Scam, Illegal Service, Stolen, Ransom: 2.5%
— Tornado Cash;
— Hydra;
— Blender.io;
— Lazarus Group;
— Genesis Market;
— ChipMixer;
— Shinbad.io;
Запрещено совершать платежи с платформ Rapira и Capitalist.
Любые иранские платформы и другие платформы запрещенных/санкционных стран.
Информация может меняться для более точных процентных соотношений и рисков рекомендуем обращаться в службу поддержки bitcoin24.su.
Bitcoin24 будет сообщать о таких случаях и сотрудничать с властями стран, где были проведены незаконные операции.
